Rapportage bij een geschil met uw aannemer
U heeft een verbouwing laten uitvoeren door een aannemer en bent niet tevreden over het resultaat, of u twijfelt over de kwaliteit van het geleverde werk. Wij beoordelen het geleverde werk, waarvan u op schrift een rapportage krijgt, waarmee u eventueel de aansprakelijkheid kunt gaan verhalen op uw aannemer. Ook hierin communiceren wij transparant naar u, zodat u weet waar u aan toe bent en wat uw kansen zijn.
Ook voor aannemers
Een geschil kent altijd twee kanten. Wij stellen onze rapportages niet alleen op voor opdrachtgevers, maar werken ook voor aannemers. Wietze Nuwolt heeft zelf ruim twintig jaar voor grote aannemers gewerkt en kent de bouwpraktijk dus van beide kanten. Bent u aannemer en wordt de kwaliteit van uw werk door uw opdrachtgever in twijfel getrokken? Ook dan leggen wij onafhankelijk en feitelijk vast wat wij aantreffen, zodat het gesprek over feiten gaat in plaats van over meningen.
Wanneer is een rapportage zinvol?
Een onafhankelijke rapportage is zinvol zodra u en uw aannemer het niet eens worden over de kwaliteit van het geleverde werk. Dat kan gaan om een verbouwing die net is opgeleverd en waarbij u gebreken constateert, om meerwerk waarover onduidelijkheid bestaat, of om schade die naar uw idee het gevolg is van onzorgvuldig uitgevoerd werk. Zowel particulieren als ondernemers met een bouwproject kunnen hiermee te maken krijgen. Ook tijdens een garantieperiode, wanneer een aannemer een gebrek niet als zijn verantwoordelijkheid ziet, kan een rapportage duidelijkheid geven.
Wat staat er in de rapportage?
In de rapportage leggen wij feitelijk vast wat wij aantreffen: een beschrijving van het uitgevoerde werk, de afwijkingen ten opzichte van wat is afgesproken en van de geldende normen, onderbouwd met foto’s, en een indicatie van de kosten die nodig zijn om die afwijkingen te herstellen. Zo ontstaat een compleet en onderbouwd beeld van de situatie, dat u kunt gebruiken in het gesprek of traject met de andere partij. Waar mogelijk vergelijken wij het geleverde werk met wat vooraf is overeengekomen, bijvoorbeeld in een offerte of bestek, zodat de rapportage aansluit op de concrete afspraken.
Onafhankelijk en feitelijk
Bij een geschil is het belangrijk dat de beoordeling onafhankelijk gebeurt en niet gekleurd is door een van beide partijen. Wij hebben geen belang bij de uitkomst en rapporteren over wat wij feitelijk aantreffen. Die onafhankelijkheid en de manier waarop de bevindingen zijn vastgelegd, bepalen mede hoeveel gewicht een rapportage in een eventueel vervolgtraject krijgt.
Geen juridisch advies
Onze rapportage is een bouwkundige beoordeling en vervangt geen juridisch advies. Wij doen geen uitspraak over aansprakelijkheid in juridische zin en treden niet op als gerechtelijk deskundige of in een arbitrageprocedure. Voor de juridische vertaling van onze bevindingen naar uw geschil raden wij aan een jurist of rechtsbijstandverzekeraar te raadplegen. Ook doen wij geen uitspraak vooraf over de uitkomst van uw geschil; de rapportage beschrijft de situatie, niet de afloop ervan.
Veelgestelde vragen
Kan ik met een bouwkundig rapport mijn aannemer aansprakelijk stellen?
Een onafhankelijke rapportage kan u daarbij helpen, doordat de afwijkingen en de herstelkosten feitelijk en onderbouwd worden vastgelegd. Of aansprakelijkheid in uw situatie daadwerkelijk kan worden vastgesteld, is een juridische vraag waarvoor u een jurist of rechtsbijstandverzekeraar raadpleegt. Onze rapportage vormt hiervoor de bouwkundige onderbouwing, geen juridisch oordeel.
Moet mijn aannemer akkoord gaan voordat ik een onafhankelijke rapportage laat opstellen?
Nee, u kunt een onafhankelijke rapportage laten opstellen zonder dat uw aannemer daarmee akkoord hoeft te gaan; het is uw eigen onderzoek naar de kwaliteit van het geleverde werk. Wel is het vaak verstandig uw aannemer vooraf te laten weten dat u een deskundige inschakelt, zodat er geen onnodige onduidelijkheid ontstaat over de gang van zaken.
Wat is het verschil tussen een rapportage bij een geschil en een reguliere bouwkundige keuring?
Een reguliere bouwkundige keuring beoordeelt de algehele onderhoudsstaat van een woning, meestal vóór aankoop. Een rapportage bij een geschil kijkt specifiek naar het door uw aannemer uitgevoerde werk en de afwijkingen ten opzichte van wat is afgesproken en van de geldende normen, met als doel u te ondersteunen in het gesprek of traject met uw aannemer.
Werken jullie ook voor aannemers?
Ja, wij werken ook voor aannemers. Wordt de kwaliteit van uw werk door een opdrachtgever in twijfel getrokken, dan leggen wij onafhankelijk vast wat wij aantreffen en toetsen wij het werk aan de afspraken en de geldende normen. Wij nemen daarbij geen positie in namens een van beide partijen.
Kan ik beter voor of na het gesprek met mijn aannemer een rapportage laten opstellen?
Dat kan op beide momenten: sommige opdrachtgevers laten eerst een rapportage opstellen om met feiten het gesprek met de aannemer aan te gaan, anderen doen dat pas nadat het gesprek is vastgelopen. Beide aanpakken zijn mogelijk; wat het beste past, hangt af van uw situatie en de verstandhouding met uw aannemer.
Wat gebeurt er als mijn aannemer het niet eens is met de bevindingen in de rapportage?
Onze rapportage legt vast wat wij feitelijk aantreffen; is de aannemer het daar niet mee eens, dan is dat onderdeel van het gesprek of traject tussen u en de aannemer. Wij nemen daarin zelf geen positie in namens een van beide partijen. Voor de verdere afhandeling van een onenigheid raden wij aan een jurist te raadplegen.
Aanvragen
Twijfelt u of een rapportage in uw situatie helpt? Neem dan gerust contact met ons op, dan bespreken wij vrijblijvend wat wij voor u kunnen betekenen.